Preguntas Frecuentes

 

¿Qué es Last Bite?

Last Bite es una aplicación que te permite comprar paquetes sorpresa de comida excedente del día de restaurantes, panaderías y cafeterías a un precio reducido. Es una forma de comer bien, ahorrar dinero y reducir el desperdicio de alimentos.


¿Qué contiene un paquete (Bite)?

Cada Bite es una sorpresa, pero siempre respetamos el peso mínimo según el tipo:

  1. Bite Pequeño: 250–300 g
  2. Bite Mediano: 400–500 g
  3. Bite Familiar: 600–800 g

El contenido depende del excedente del establecimiento ese día, pero siempre es comida fresca y lista para disfrutar.


¿Puedo elegir lo que contiene el Bite?

No. Los paquetes son sorpresa precisamente porque trabajan con excedente del día. Esto nos permite ofrecer precios accesibles y al mismo tiempo reducir el desperdicio.


¿Cómo compro un Bite?

  1. Entra a lastbitecr.com

  2. Activá tu ubicación.

  3. Elegí el restaurante y el tipo de Bite.

  4. Comprá directamente desde la página web.

  5. Mostrá tu confirmación en el local y retirá tu paquete dentro del horario indicado.


¿Realizan envíos a domicilio?

No. Last Bite no realiza envíos. Todos los paquetes deben ser retirados directamente en el establecimiento dentro del horario indicado. Es parte del modelo para garantizar frescura, logística simple y menor impacto ambiental.


¿Qué pasa si no retiro mi paquete a tiempo?

Si no pasás dentro del horario de recogida, el restaurante podrá disponer del paquete y no podremos emitir reembolsos. Es importante respetar el tiempo asignado.


¿Se puede pagar en efectivo?

Sí, algunos establecimientos permiten pago en efectivo al momento de la recogida. Verificá que la opción esté habilitada antes de finalizar tu compra.


¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?

Escribinos desde la app o a admins@lastbitecr.com dentro de las primeras 24 horas. Revisaremos tu caso y, si corresponde, te ofreceremos un reembolso o crédito en la app.


¿Puedo usar Last Bite si soy un restaurante?

Claro que sí. Si querés unirte como aliado, escribinos a admins@lastbitecr.com. Te ayudamos a monetizar tu excedente, atraer nuevos clientes y reducir tu impacto ambiental.


¿En qué ciudades está disponible Last Bite?

Actualmente estamos en crecimiento. Iniciamos operaciones en el Gran Área Metropolitana (GAM) de Costa Rica, pero cada semana se suman nuevos aliados en distintas zonas.


¿La app va a estar disponible en otros idiomas?

Sí, la app va a estar disponible en español e inglés, tambien vamos a integrar portugués, francés, alemán e italiano.


Si tenés otra pregunta, escribinos a: admins@lastbitecr.com o buscá nuestra sección de ayuda dentro de la app.